Primeiro: qual é o seu cupom?
Desde 1º de janeiro de 2026, as lojas do Ceará emitem NFC-e no lugar do antigo cupom CF-e. Veja a data da sua compra:
Está escrito "DANFE NFC-e" ou "Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica" no cupom, com um QR Code.
Ver como consultar a NFC-eEstá escrito "Cupom Fiscal Eletrônico", "CF-e" ou "Extrato do CF-e" no cupom.
Ver como consultar o CF-eComo consultar a 2ª via da NFC-e (compras a partir de 2026)
Há dois jeitos, e nenhum precisa de cadastro, senha ou certificado digital: pelo QR Code (mais rápido, pelo celular) ou pela chave de acesso no site da Sefaz-CE.
Pelo QR Code (celular)
- Abra a câmera do celularUse a câmera normal do celular ou um app leitor de QR Code.
- Aponte para o QR Code da notaEle fica na parte de baixo do cupom, junto com a chave de acesso. Toque no link que aparecer na tela.
- Confira a nota no site da Sefaz-CEAbre a nota completa: loja, produtos, valores e forma de pagamento.
- Salve ou imprimaNo celular, use "Compartilhar" → "Imprimir" ou "Salvar como PDF". No computador, Ctrl+P e escolha a impressora ou "Salvar como PDF".
Sem QR Code? Consulte pela chave de acesso
- Abra a consulta pública da Sefaz-CEAcesse nfce.sefaz.ce.gov.br/pages/consultaNota.jsf. O endereço precisa começar com http:// (sem o "s").
- Digite a chave de acessoSão os 44 números impressos no cupom, perto do QR Code. Digite só os números, sem espaços.
- Digite o código da imagemCopie os números que aparecem na imagem ao lado do campo "Código impresso ao lado". Se não der para ler, clique no ícone de atualizar para gerar outro.
- Clique em "Consulta Completa"A nota aparece com todos os detalhes. Para imprimir ou salvar em PDF, use Ctrl+P.
O navegador pediu certificado digital? Isso acontece quando o endereço abre com https://. Clique em "Cancelar", apague o "s" do https na barra de endereço, deixando http://nfce.sefaz.ce.gov.br/pages/consultaNota.jsf, e tecle Enter. O consumidor não precisa de certificado.
Tem uma loja no Ceará? Emita NFC-e em segundos, com TEF e PIX no caixa e suporte 24 horas.
Falar com um especialistaComo consultar a 2ª via do CF-e (cupons antigos, até janeiro de 2026)
- Acesse o portal CF-e do CearáEntre no portal CF-e da Sefaz-CE, na área de consulta de cupom fiscal.
- Digite a chave de acessoInforme os 44 números do cupom, marque "Não sou um robô" e clique em "Consultar".
- Visualize o cupomO portal exibe o extrato do cupom com os detalhes da compra.
- Salve ou imprimaClique em "Imprimir" na tela do cupom ou salve em PDF.
Com o fim do MFE no Ceará, o portal CF-e serve apenas para cupons emitidos até janeiro de 2026. Se a sua compra é mais recente, use a consulta de NFC-e.
Não encontrou o cupom? Veja o que fazer
- Portal errado: compra a partir de 2026 é NFC-e; cupom antigo é CF-e. Um portal não encontra a nota do outro.
- Chave digitada errada: confira os 44 números, sem espaços, pontos ou letras.
- QR Code não lê: limpe a lente da câmera, melhore a luz e afaste um pouco o celular. Cupom térmico apagado pode não ler mais: nesse caso, peça à loja.
- Nota emitida sem internet: se a loja estava sem conexão na hora da venda, a nota é enviada à Sefaz depois e pode demorar um pouco a aparecer.
- Perdeu o cupom: sem a chave não dá para consultar no portal. Vá à loja com a data, o horário aproximado e o valor: pelo sistema, ela localiza a venda e pode reimprimir ou informar a chave.
Seus clientes procuram a 2ª via do cupom? Veja se a sua loja está em dia
Se o seu caixa ainda depende de MFE, de sistema desatualizado ou de nota digitada à mão, a sua loja pode estar emitindo errado ou perdendo tempo no caixa. A Soft Soluções implanta sistema de frente de caixa com NFC-e para lojas de todo o Ceará e do Brasil:
- NFC-e emitida em segundos, com QR Code no cupom
- Cartão pelo TEF e PIX integrados ao caixa
- Contingência: o caixa continua vendendo se a internet cair
- Controle de estoque, financeiro e backup em nuvem
- Suporte remoto 24 horas e mensalidade sem fidelidade
- Mais de 10 anos de mercado, sediada em Juazeiro do Norte (CE)
Perguntas frequentes
Onde consulto a 2ª via da nota de uma compra feita no Ceará em 2026?
Desde 1º de janeiro de 2026 as lojas do Ceará emitem NFC-e. Aponte a câmera do celular para o QR Code impresso na nota, ou digite a chave de acesso de 44 números na consulta pública da Sefaz-CE: http://nfce.sefaz.ce.gov.br/pages/consultaNota.jsf (com http, sem o s). Não precisa de certificado digital.
O site da Sefaz pediu certificado digital. O que faço?
Isso acontece quando o site abre pelo endereço com https://. O consumidor não precisa de certificado: clique em Cancelar e acesse http://nfce.sefaz.ce.gov.br/pages/consultaNota.jsf, com http e sem o s. Ou leia o QR Code da nota com a câmera do celular.
Onde fica a chave de acesso do cupom fiscal?
É uma sequência de 44 números impressa no cupom, geralmente perto do QR Code. Em alguns cupons ela aparece separada em blocos de 4 números. Ao digitar, use só os números, sem espaços.
Perdi o cupom. Consigo a 2ª via mesmo assim?
Sem a chave de acesso ou o QR Code não é possível consultar no portal da Sefaz. Procure a loja onde fez a compra com a data, o horário aproximado e o valor: pelo sistema, a loja localiza a venda e pode reimprimir ou informar a chave.
O portal diz que o cupom não foi encontrado. O que fazer?
Confira os 44 números da chave e se está usando o portal certo: consulta de NFC-e para compras a partir de 2026 e portal CF-e para cupons antigos. Se a nota foi emitida em contingência (quando a loja estava sem internet), ela pode demorar um pouco a aparecer. Persistindo, fale com a loja.
Qual a diferença entre CF-e e NFC-e?
O CF-e era o cupom fiscal emitido com o equipamento MFE, usado no Ceará até janeiro de 2026. A NFC-e é a nota fiscal de consumidor eletrônica, que substituiu o CF-e em todo o estado. Para o consumidor, a diferença está só no portal de consulta.
Esta página é um guia informativo da Soft Soluções e não tem vínculo com a Sefaz-CE. As consultas são feitas nos portais oficiais da Secretaria da Fazenda do Ceará. Fonte sobre a mudança do CF-e para a NFC-e: Sefaz-CE.