Desde 1999 atendendo o comércio do Cariri, com mais de 2500 empresas atendidas
Certificado digital A1 e-CNPJ e e-CPF, já instalado e funcionando
Comprar o certificado é a parte fácil. O trabalho está em instalar, configurar no emissor e não deixar vencer. Nós fazemos as três coisas.
- e-CNPJ A1
- e-CPF A1
- Validade de 1 ano
- Instalação e configuração
- Aviso de renovação
Três sinais de que o certificado vai dar problema
Quando o certificado falha, a nota não sai. Estes são os avisos que costumam aparecer antes.
Ninguém sabe a data de validade
O A1 dura um ano. Se a data não está anotada em lugar nenhum, o vencimento chega de surpresa, geralmente num dia de movimento.
A senha está só na cabeça de uma pessoa
A senha do arquivo não tem recuperação. Se quem sabia sair da empresa ou esquecer, será preciso um certificado novo.
O arquivo só existe no computador do caixa
Uma formatação ou um HD com defeito apagam o certificado. Uma cópia guardada fora da máquina evita a perda.
Qual certificado pedir
| e-CNPJ A1 | e-CPF A1 | |
|---|---|---|
| Titular | A empresa (CNPJ) | A pessoa física (CPF) |
| Para quem | Lojas, mercados, distribuidoras, MEI que emite nota | Profissionais e pessoas que precisam assinar ou acessar serviços como pessoa física |
| Emite NF-e e NFC-e | Sim, é o usado pelo emissor da empresa | Não é o indicado para a nota da empresa |
| Formato | Arquivo instalado no computador | Arquivo instalado no computador |
| Validade | 1 ano | 1 ano |
Na dúvida, diga pelo WhatsApp para que você vai usar o certificado e indicamos o tipo certo.
Do pedido à primeira nota assinada
- CompraVocê escolhe o tipo (e-CNPJ ou e-CPF) e faz o pedido na página de compra do certificado.
- DocumentosEnviamos a lista e conferimos tudo antes de marcar, para a validação não ser remarcada.
- Validação do titularPor videoconferência ou presencial, de acordo com as regras da certificadora.
- InstalaçãoO arquivo é instalado nos computadores, o emissor é configurado e uma nota de teste confirma o funcionamento.
- AcompanhamentoA data de vencimento fica registrada e avisamos antes da renovação.
Documentos que costumam ser pedidos
- Documento oficial com foto do titular
- CPF do titular
- No e-CNPJ: ato de constituição (contrato social, CCMEI ou requerimento de empresário) e alterações
- No e-CNPJ: cartão CNPJ atualizado
- E-mail e celular em uso pelo titular
Cada certificadora tem a sua lista; conferimos a do seu caso antes de marcar a validação.
Perguntas frequentes
Para que serve o certificado digital A1 no comércio?
Ele assina eletronicamente cada NF-e e NFC-e que a empresa emite. A Sefaz só aceita a nota se a assinatura vier de um certificado válido. Também é usado para acessar o e-CAC da Receita Federal e outros serviços que pedem identificação digital da empresa ou do titular.
Como sei quando o meu certificado vence?
A data aparece nos detalhes do certificado instalado no Windows e, em muitos emissores, na tela de configuração fiscal. Para os certificados que emitimos, não é preciso ficar olhando: acompanhamos a validade e mandamos mensagem antes do vencimento.
Renovar é diferente de emitir o primeiro certificado?
Na prática o processo é parecido: é gerado um novo arquivo com mais um ano de validade, e o titular passa por validação conforme as regras da certificadora. O ideal é renovar alguns dias antes do vencimento, para instalar o novo arquivo sem interromper a emissão de notas.
Vocês instalam o certificado no caixa e no escritório?
Sim. O A1 pode ser instalado no caixa, no escritório e em qualquer outra máquina que emita nota. Instalamos em cada um, apontamos o certificado no emissor e conferimos com uma nota de teste antes de encerrar o atendimento.
Quem não usa o sistema da Soft Soluções pode fazer o certificado com vocês?
Pode. Emitimos o certificado para qualquer empresa ou pessoa. A instalação no computador é feita do mesmo jeito; no emissor de outra empresa, orientamos onde selecionar o certificado.
Vocês trabalham com certificado A3 em token?
Não. Trabalhamos apenas com o modelo A1, que é um arquivo instalado no computador. Para emitir NFC-e no caixa ele costuma ser o mais prático, porque não depende de token ou cartão conectado.
Emita ou renove o seu certificado A1
Escolha o tipo de certificado na nossa página de compra. Depois do pedido, passamos os documentos e agendamos a validação.